新华网西安５月１２日专电（记者任珂）“我们只是想少走一点路，却不让我们从这里走，而且态度又那么恶劣，哪有这样的？”从江西来陕西旅游的熊女士生气地说。

　　５月１１日下午，记者在秦始皇兵马俑博物馆目睹了游人和工作人员因选择步行路线而发生的争执。

　　当日下午３点多，熊女士一行六人参观完

　　秦始皇兵马俑后，听说到博物馆出口新东门要走更远的路，于是选择从原路返回。这时，几个身穿黑色西服的博物馆工作人员上前阻止她们。

　　“凭什么不让我们走这条路？另外一条路明明要远一些。我还穿着高跟鞋。”一游客质问工作人员。

　　“这是景区的规定，这里严禁逆行。”一个工作人员这样解释。正在这时，另外五位游客小跑着向前冲去。三个工作人员奋起直追，跑了七八十米把五位游客拦住。据一位姓陈的女士说，一工作人员还拉拽了她的头发。

　　六位游客要求工作人员对拉拽行为道歉，但遭到拒绝。在争执无果后，游客只好从规定路线悻悻离去。

　　记者随后了解到，由于步行线路过长，在这儿已引发多起游客与工作人员的争执。根据秦始皇兵马俑景区４月２０日起实行的“北进东出”单向循环游览线路，游客从停车场下车后，需步行约１公里才能到博物馆大门，参观完毕返回时要穿过约１．５公里长的商业服务区才能回到停车场。景区的《通告》提醒说：“新的游览路线启用后，游客流向实行单向循环，严禁逆行”。在博物馆的出入口，记者看到一条１０多米长的红线将入口和出口隔开。

　　记者注意到，从停车场到秦俑馆门口，可以花５元钱乘车代步，返回时从秦俑馆门口到新东门也可花１元钱乘车代步，但从新东门返回停车场时要经过的商业服务区，因为有层层台阶，只能徒步。当记者问实行新的单向循环游览线路与新建成的商业服务区有无关系时，工作人员不置可否。